Kaupan osapuoli ei ole saanut allekirjoituslinkkiä, mitä teen?

Asunto-osakekaupassa kauppakirja allekirjoitetaan DIASin asiointipalvelussa, sivustolla asiointi.dias.fi. Kiinteistökaupassa samassa asiointipalvelussa allekirjoitetaan kauppaan liittyvät valtuutukset. Voit kertoa kaupan osapuolelle, että hän pääsee asiointipalveluun suoraan syöttämällä internet selaimeensa osoitteen asiointi.dias.fi. Asiointipalvelussa kaupan osapuoli tunnistautuu ensin vahvasti omilla pankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella, minkä jälkeen hän näkee kauppansa tiedot. Kaupan osapuolilla on 24 tuntia aikaa käydä palvelussa allekirjoittamassa. 

Kiinteistökaupassa kauppakirja allekirjoitetaan Maanmittauslaitoksen Kiinteistövaihdannan palvelussa sen jälkeen, kun kauppaan liittyvät valtuutukset on ensin allekirjoitettu. Jos kaupan osapuoli ei ole saanut kutsua KVP:hen, voit kertoa osapuolelle, että hän pääsee palveluun suoraan syöttämällä internet-selaimeensa osoitteen kiinteistoasiat.fi. Palvelussa kaupan osapuoli tunnistautuu ensin vahvasti omilla pankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella, minkä jälkeen hän näkee kauppansa dokumentit. 

Allekirjoituslinkki lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka olet syöttänyt välitysjärjestelmääsi asiakkaan tietoihin.

Selvittääksesi, miksei kutsu ole mennyt perille, voit tarkistaa:

  1. Onko kaupan osapuolen sähköpostiosoite syötetty oikein välitysjärjestelmääsi.
  2. Kaupan osapuoli voi tarkistaa roskapostikansiostaan, että onko viesti mennyt sinne.

Lisätietoja asunto-osakekaupan allekirjoitusvaiheesta löydät tästä.

Lisätietoja kiinteistökaupan allekirjoitusvaiheesta löydät tästä.