Bostadsaffärer i DIAS genomförs digitalt via DIAS e-tjänst.
Vad är DIAS e-tjänst?
DIAS e-tjänst är en webbtjänst där köpare och säljare kan följa hur deras bostadsaffär framskrider. Tjänsten ger realtidsinformation om affärens status och olika skeden. DIAS e-tjänst finns på adressen e-tjanst.dias.fi.
DIAS e-tjänst är tillgänglig på tre språk: finska, svenska och engelska.
Tjänsten kan användas på en dator eller mobil enhet. Du kan öppna tjänsten direkt via knappen Gå till e-tjänsten i e-postmeddelandet från DIAS eller genom att skriva in adressen e-tjanst.dias.fi i webbläsaren.
Din affär visas i DIAS e-tjänst när din mäklare har initierat affären i sitt eget system. Du får information om detta via ett e-postmeddelande från DIAS.
Det går också att logga in i tjänsten tidigare, men då visas meddelandet ”Du har inga pågående DIAS-affärer” på startsidan.
Så här loggar du in i DIAS e-tjänst
Du identifierar dig i tjänsten med bankkoder, mobilcertifikat eller Hightrust.id-appen.
Du kan öppna DIAS e-tjänst via den direkta länken i e-postmeddelandet från DIAS eller genom att skriva in adressen e-tjanst.dias.fi i webbläsaren.
Tjänsten är enkel att använda både i en dator och på en mobil enhet.
När du har godkänt tjänstens användarvillkor väljer du Fortsätt till identifiering och identifierar dig med den identifieringsmetod du föredrar.
Godkända identifieringsmetoder
Vid undertecknande av en DIAS-affär kan du använda finska bankkoder från de banker som visas på bilden, mobilcertifikat eller Hightrust.id-appen.
Affären kan undertecknas endast med bankkoder som är kopplade till stark elektronisk autentisering.
Följ affärens förlopp
När affären är i fasen Förberedelse kommer din bank och motpartens bank överens om alla nödvändiga arrangemang innan affären kan undertecknas.
Som huvudregel är en DIAS-affär klar för undertecknande cirka fem bankdagar efter att affären har skickats till DIAS. Den faktiska förberedelsetiden varierar dock alltid beroende på kunden och banken. Banken kan vid behov skicka en uppdaterad tidsuppskattning till fastighetsmäklaren om affären inte kan framskrida enligt den normala tidtabellen.
Observera att affärer kan skickas till DIAS dygnet runt, alla dagar i veckan. Banken påbörjar dock förberedelserna först nästa hela bankdag efter att affären har initierats. Det innebär att om affären initieras till exempel på en måndag, är tisdagen den första förberedelsedagen.
Statusen uppdateras under förberedelsefasen
När affären har skickats till bankernas arbetskö för förberedelse visar DIAS e-tjänst någon av följande statusar:
Mäklaren har initierat DIAS-affären.
= Banken har ännu inte påbörjat handläggningen av affären.
Din bank har inlett förberedelserna för affären.
= Banken har påbörjat handläggningen av affären och kommer sannolikt att kontakta dig inom kort.
Förberedelserna för affären är klara från din sida.
= Din bank har markerat förberedelsefasen som slutförd, men man väntar fortfarande på motpartens bank.
Väntar på att mäklaren ska inleda underteckningsfasen.
= Båda bankerna har slutfört förberedelserna och mäklaren kan nu inleda underteckningsfasen.
Du kan alltid få mer information och anvisningar genom att klicka på önskat steg i DIAS e-tjänst.
Observera att tjänsten inte kan visa information som omfattas av banksekretess. All sådan information som gäller din DIAS-affär får du direkt från din egen bank via nätbanken eller genom bankens övriga kommunikationskanaler.
Undertecknande av köpebrevet
När båda bankerna har godkänt affären för undertecknande kan fastighetsmäklaren inleda underteckningsfasen när tidpunkten passar alla parter i affären. Senast i detta skede måste du logga in i DIAS e-tjänst, eftersom alla underteckningar görs där.
Bostadsaktieaffärer och fastighetsaffärer skiljer sig något från varandra. Denna anvisning gäller bostadsaktieaffärer. Anvisningar för fastighetsaffärer hittar du här.
DIAS skickar en underteckningsinbjudan som innehåller en länk till e-tjänsten. Parterna kan också underteckna utan e-postinbjudan genom att gå till adressen asiointi.dias.fi.
Identifiera dig i tjänsten. Därefter kan du granska de dokument som ska undertecknas, ge nödvändiga fullmakter och samtycken samt underteckna köpebrevet.
Alla parter i affären ska underteckna köpebrevet inom 24 timmar från det att mäklaren har inlett underteckningsfasen i sitt förmedlingssystem.
Mer information om underteckningsfasen vid bostadsaktieaffärer hittar du här.
Kom ihåg att ladda ner det undertecknade köpebrevet
När alla parter har undertecknat köpebrevet i DIAS e-tjänst är affären officiellt genomförd. Därefter kan dokument som det undertecknade köpebrevet och en eventuell kopia av aktiebrevet med transportanteckning laddas ner från tjänsten.
Det är viktigt att alla parter kontrollerar att dokumenten är korrekta och fullständiga innan de sparas på den egna enheten. Vi rekommenderar att du sparar köpebrevet för framtida behov.
Observera att affärens dokument endast kan laddas ner från DIAS e-tjänst under tre månader efter att affären har slutförts.
Så laddar du ner dokument i e-tjänsten
Om du var den sista personen att underteckna köpebrevet blir det undertecknade köpebrevet tillgängligt för nedladdning direkt efter din underskrift. Du kan då enkelt ladda ner de undertecknade dokumenten och spara dem.
I det undertecknade köpebrevet visas tidsstämplarna för underteckningarna. Dessa var inte synliga före undertecknandet av köpebrevet. I övrigt är köpebrevets innehåll exakt detsamma som före undertecknandet.
Om du vill ladda ner det undertecknade köpebrevet vid ett senare tillfälle gör du så här:
- Logga in i DIAS e-tjänst och välj fliken Dokument.
- Leta upp det dokument du vill ladda ner, till exempel det undertecknade köpebrevet, och klicka på knappen Ladda ner bredvid dokumentet.
- Spara filen och kontrollera att innehållet är korrekt.
I det undertecknade köpebrevet visas tidsstämplarna för underteckningarna. Dessa var inte synliga före undertecknandet av köpebrevet. I övrigt är köpebrevets innehåll exakt detsamma som före undertecknandet.
Om något är fel i affärsuppgifterna eller dokumenten
Om du upptäcker ett fel i uppgifterna eller dokumenten för din affär ska du kontakta din mäklare så snart som möjligt. Det är inte möjligt att ändra uppgifterna i en DIAS-affär efter att affären har initierats. Därför är det endast mäklaren som kan göra ändringar i affärsuppgifterna och vid behov initiera affären på nytt med korrigerade uppgifter.
Ju snabbare de nödvändiga korrigeringarna görs i affärsuppgifterna, desto snabbare kan banken fortsätta handläggningen av affären. Om du inte får tag på din mäklare kan du naturligtvis också kontakta DIAS kundtjänst för råd och hjälp.
Fastighetsmäklaren ansvarar för köpebrevets innehåll och affärsuppgifterna. Därför kan inte heller DIAS göra ändringar i systemet.