DIAS-asuntokaupat solmitaan digitaalisesti DIASin asiointipalvelussa.
Mikä on asiointipalvelu?
Asiointipalvelu on verkkopalvelu, jossa myyjät ja ostajat voivat seurata asuntokauppansa etenemistä. Se mahdollistaa reaaliaikaisen tiedonsaannin kaupan tilasta ja sen eri vaiheista. Asiointipalvelu löytyy osoitteesta asiointi.dias.fi.
Asiointipalvelu on käytettävissä kolmella kielellä: suomeksi ruotsiksi ja englanniksi.
Palvelua voi käyttää tietokoneella tai mobiililaitteella. Palveluun pääsee suoraan DIASin lähettämän sähköpostiviestin painikkeesta Siirry asiointipalveluun sekä aina kirjoittamalla selaimeen osoitteen asiointi.dias.fi.
Kauppasi näkyy asiointipalvelussa sen jälkeen kun välittäjäsi on käynnistänyt kaupan omasta järjestelmästään. Saat tästä tiedon DIASin lähettämän sähköpostiviestin kautta.
Palveluun on mahdollista kirjautua jo aikaisemminkin, mutta tällöin näet etusivulla tekstin “Sinulla ei ole yhtään käynnissä olevaa DIAS-kauppaa”.
Näin kirjaudut asiointipalveluun
Palveluun tunnistaudutaan vahvasti pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai Hightrust.id-sovelluksella.
Asiointipalveluun pääset siirtymään DIASin lähettämän sähköpostin suorasta linkistä tai kirjoittamalla selaimeen osoitteen asiointi.dias.fi.
Palvelua on helppo käyttää niin tietokoneen selaimella kuin mobiililaitteellakin.
Hyväksyttyäsi palvelun käyttöehdot voit valita Jatka tunnistautumiseen ja suorittaa tunnistautumisen palveluun valitsemallasi tunnistautumistavalla.
Hyväksytyt tunnistautumistavat
DIAS-kaupan allekirjoittamisessa voi käyttää kuvassa näkyvien pankkien suomalaisia verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai Hightrust.id-sovellusta.
Kaupan allekirjoittaminen onnistuu vain pankkitunnuksilla, joihin on kytketty vahva sähköinen tunnistautuminen.
Kaupan etenemisen seuranta
Kun kauppa on Valmistelu-vaiheessa. Sinun sekä vastapuolen pankit sopivat kaikki tarvittavat asiat ennen kaupan allekirjoittamista.
Pääsääntöisesti DIAS-kauppa on valmis allekirjoitettavaksi noin viiden pankkipäivän kuluttua kaupan lähettämisestä DIASiin. Yksittäisen kaupan valmistelun kesto on kuitenkin aina asiakas- ja pankkikohtainen, pankki voi lähettää kiinteistönvälittäjälle päivitetyn aikatauluarvion, jos kauppa ei voi edetä tavoiteaikataulun mukaisesti.
Huomioithan, että DIASiin voi lähettää kauppoja 24/7, mutta pankki aloittaa kaupan valmistelun kaupan käynnistyksestä seuraavasta kokonaisesta pankkipäivästä. Tämä tarkoittaa sitä, että jos kaupan käynnistää esimerkiksi maanantaina, on ensimmäinen valmistelupäivä tiistai.
Valmisteluvaiheen aikana asiointipalvelussa tila päivittyy pankin ilmoitusten mukaisesti
Kun kauppa on lähetetty pankkien työjonoon valmisteluun, asiointipalvelussa näkyy jokin tieto seuraavista:
Välittäjä on käynnistänyt DIAS-kaupan. = pankki ei ole vielä aloittanut kaupan käsittelyä
Pankkisi on aloittanut kaupan valmistelut. = pankki on aloittanut kaupan käsittelyn ja on oletettavasti sinuun pian yhteydessä
Kaupan valmistelut ovat sinun osaltasi valmiit. = Sinun pankkisi on kuitannut valmisteluvaiheen valmiiksi, mutta vastapuolen pankkia vielä odotetaan.
Odotetaan, että välittäjä käynnistää kaupan allekirjoitusvaiheen. = Molemmat pankit ovat kuitanneet kaupan valmistelut valmiiksija välittäjä voi käynnistää kaupan allekirjoitusvaiheen.
Asiointipalvelussa saat aina näkyviin lisätietoja ja ohjeita klikkaamalla haluamaasi vaihetta asiointipalvelussa.
Huomioithan, että palvelussa ei voida kertoa mitään pankkisalaisuuden alaista tietoa, vaan kaiken tällaisen DIAS-kauppaasi liittyvän tiedon saat aina suoraan omalta pankiltasi verkkopankin tai muiden pankin viestimien kautta.
Kauppakirjan allekirjoittaminen
Kun molemmat pankit ovat hyväksyneet kaupan tarkastusvaiheesta allekirjoitettavaksi, kiinteistönvälittäjä voi aloittaa kaupan allekirjoitusvaiheen, kun kaikille kaupan osapuolille sopii. Viimeistään tässä vaiheessa kaupan osapuolen on kirjauduttava asiointipalveluun, sillä allekirjoitukset tulee suorittaa siellä.
Asunto-osakkeen ja kiinteistön kaupat eroavat hieman toisistaan. Tämä ohjeistus on laadittu asunto-osakkeen kaupalle. Löydät ohjeita kiinteistökaupan asiointiin täältä.
DIAS lähettää allekirjoituskutsun, jossa on linkki asiointipalveluun. Osapuolet pääsevät allekirjoittamaan myös ilman kutsusähköpostia siirtymällä osoitteeseen: asiointi.dias.fi.
Tunnistaudu palveluun ja tämän jälkeen pääset tutustumaan vielä allekirjoitettaviin dokumentteihin, antamaan tarvittavat valtuutukset ja suostumukset sekä allekirjoittamaan kauppakirjan.
Kaikkien kaupan osapuolten tulee allekirjoittaa kauppakirjan 24 tunnin kuluessa siitä, kun välittäjä on käynnistänyt allekirjoitukset välitysjärjestelmästään.
Löydät lisää ohjeita asunto-osakkeen kaupan allekirjoitusvaiheeseen täältä.
Muistathan ladata allekirjoitetun kauppakirjan palvelusta talteen
Kun kaikki osapuolet ovat allekirjoittaneet kauppakirjan DIASin asiointipalvelussa, kauppa on virallisesti syntynyt. Tällöin dokumentit, kuten allekirjoitettu kauppakirja ja mahdollinen siirtomerkityn osakekirjan kopio, ovat ladattavissa palvelusta. On tärkeää, että kaikki osapuolet tarkistavat, että asiakirjat ovat oikein ja täydellisiä ennen niiden tallentamista omalle koneelle. Kauppakirja tulee tallentaa itselle tulevaisuutta varten.
Huomioithan, että kaupan asiakirjat ovat ladattavissa asiointipalvelusta vain 3 kuukauden ajan kaupan valmistumisesta.
Dokumenttien lataaminen asiointipalvelussa
Jos olit viimeinen allekirjoittaja kauppakirjalla, niin allekirjoitettu kauppakirja tulee sinulle ladattavaksi heti allekirjoituksesi jälkeen ja voit helposti samalla ladata allekirjoitetut asiakirjat talteen. Allekirjoitetussa kauppakirjassa näkyvät allekirjoitusten aikaleimat, näitä ei ollut nähtävissä ennen kauppakirjan allekirjoitusta. Muutoin kauppakirjan sisältö on täysin sama kuin ennen allekirjoitusta.
Jos palaat lataamaan allekirjoitetun kauppakirjan myöhemmin, toimi seuraavasti
- Kirjaudu sisään DIASin asiointipalveluun ja valitse Asiakirjat-välilehti.
- Etsi listasta haluamasi dokumentti esim. allekirjoitettu kauppakirja ja napsauta sen vieressä olevaa 'Lataa'-painiketta.
-
Tallenna tiedosto ja tarkista sen oikeellisuus. Allekirjoitetussa kauppakirjassa näkyvät allekirjoitusten aikaleimat, näitä ei ollut nähtävissä ennen kauppakirjan allekirjoitusta. Muutoin kauppakirjan sisältö on täysin sama kuin ennen allekirjoitusta.
Jos huomaat virheen kaupan tiedoissa tai asiakirjoissa?
Jos huomaat oman kauppasi tiedoissa tai asiakirjoissa virheen, ole pikaisesti yhteydessä välittäjääsi. DIAS-kaupan tietoja ei ole mahdollista muuttaa, vaan niiden tulee olla muuttumattomat. Tästä syystä vain välittäjä voi tehdä muutoksia kaupan tietoihin ja käynnistää kaupan uudelleen korjatuin tiedoin järjestelmässä.
Mitä nopeammin tarvittavat korjaukset saadaan tehtyä kaupan tietoihin, sitä nopeammin pankki pääsee käsittelemään kauppaa eteenpäin. Jos et tavoita välittäjääsi, voit tietysti kysyä neuvoja ja apua myös DIASin asiakaspalvelusta.
Kiinteistönvälittäjä vastaa kauppakirjan sisällöstä ja kaupan tiedoista, siksi myöskään DIAS ei voi tehdä muutoksia järjestelmässä.